2019商業(yè)客流統(tǒng)計的價值-俊竹科技

在零售業(yè)當中，俊竹客流統(tǒng)計使用的*大目的是出自于提高客流轉(zhuǎn)換率減少無效客流量，即指利用客流統(tǒng)計系統(tǒng)分析客流提高游客購買率。通過對于客流量數(shù)據(jù)分析研究其規(guī)律，可以了解到商場、超市、購物中心等這些商業(yè)設(shè)施在運營狀況中的對應(yīng)工作。深入挖掘、分析歷史顧客數(shù)據(jù)，*大程度挖掘銷售潛力，同樣，也可以在客流量高峰期間采取相對預(yù)防方案。

商業(yè)客流統(tǒng)計,商業(yè)客流統(tǒng)計的作用

客流統(tǒng)計的作用

客流量是現(xiàn)代對于商業(yè)評估的*基礎(chǔ)條件，即生意興旺狀況取決于客流多少。通常諸多商家經(jīng)常忽略了對于客流量做一個統(tǒng)計或者沒能夠采用好的統(tǒng)計系統(tǒng)，導(dǎo)致客流量數(shù)據(jù)不正常、不精準；錯誤的數(shù)據(jù)同樣也誤導(dǎo)了商業(yè)運營發(fā)展決策。

利用客流數(shù)據(jù)，深入挖掘分析客流動線情況。熟悉客流動線分布情況是對于商業(yè)發(fā)展得力條件之一，很多時候商家通常不得知為何整個商場內(nèi)客流量分布不均勻，導(dǎo)致冷區(qū)與熱區(qū)之間差距太大，而不熟知這些顧客動線情況的運營者*是無從下手。

利用客流統(tǒng)計，洞察顧客需求。洞察顧客需求一直以來是每個銷售人員都需要掌握的技巧，如果只是單單的依據(jù)心理揣測客戶需要的話，往往會發(fā)生“聰明反被聰明誤”類似現(xiàn)象；通過客流統(tǒng)計分析系統(tǒng)，能夠掌握客戶對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品忠誠度、喜好度、熱愛度等有力“*據(jù)”，此時再對客戶進行相對應(yīng)、針對性銷售成功率可以提高200%，提高銷售率。

利用客流分析，進行精準營銷。實體店同樣也類似于電商，客流量就相當于網(wǎng)站流量，對于電商運營負責人每天對流量分析是必然，同樣實體店運營決策者也需將客流分析作為每天工作的重要部分；分析客流年齡、性別、族群或者購物種類區(qū)分等數(shù)據(jù)，不僅僅是可以縮小廣告投入、活動資金、人力資源，還能夠從大范圍當中挖掘出真正屬于自己的客戶，做到精準化營銷，減少投資成本，提高轉(zhuǎn)化。

客流統(tǒng)計分析價值有:

通過客流量的對比，有效評估所舉行的推廣活動，對營銷和促銷投資回報進行有效評估。

通過對不同樓層和不同區(qū)域的客流量統(tǒng)計，可以使管理人員統(tǒng)計各個區(qū)域的吸引率和繁忙度，從而對鋪位進行合理分布，提高銷售量。

通過客流量、銷量和成交量的統(tǒng)計，可以計算客流人群的平均購買量和提袋率，為評估商場服務(wù)質(zhì)量及工作人員水平提供依據(jù)。

通過對歷史銷量和客流量的對比，可以有效的分析商品種類及各項管理策略對流量及銷量的影響，進而*好的進行管理決策，提高銷量。

通過對客流量的統(tǒng)計，可以客觀決定柜臺、商鋪租金價位水平。

通過每天的客流變化規(guī)律的統(tǒng)計，可以很好的安排商場工作時間，從而提高銷量。

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