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公司基本資料信息
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1.美發店需要給顧客舒適的享受氛圍。氣氛是作用于人心理的*大誘因,也就是說環境吸引了顧客,氣氛感染了顧客。美發店內的動感與活力,會使顧客不由自主地與之融為一體,產生享受服務的欲望;而新鮮感除給顧客驚喜之外,還會令其體會到美發店的周到、細心,起到留住顧客的作用。
2.美發店服務的關鍵在于幫助顧客緩解情緒,放松身心。現代人生活節奏快,生活和工作的壓力增加,女性顧客尤其如此。因此,美發店在環境、氣氛和美發服務等環節上都應多花心思。讓顧客有一個“緩解情緒,放松身心”的休閑場所。
3.給予顧客一些生活上的關懷。每一位顧客均生活在自認為適宜的環境和人群中,每個人不僅僅為自己而生活,而且要活給別人看。因此,美發店必須透過自己所從事的本業,連帶性地提供相關的顧客生活情報,如服飾搭配、快速化妝、家庭理財、家居布置、身體調養、子女教育……令顧客在享受美發服務的同時,得到更多的有益資訊,產生“超值”的想法,至少有“同樣花錢,還是這家*好”的感覺。
4.美發店服務要保證品質。美發店優秀的服務品質不僅體現在**技巧、好的產品、好的效果、好的技術等環節上,還應該包括內外衛生、設備儀器、促銷活動、從業人員著裝、專業禮儀、專業知識等方面。
5.安全的美發產品和先進的美發技術是美發店得以生存和發展的重要保障。產品與技術是美發店應具備的*基本得要素。但在產品的選擇上,不應只注重進貨價格,更應首先考慮產品的安全性。
總之,加盟美發店應該在提供安靜、安全、舒適的環境的同時,也要體現美發店服務的專業化,這是美發店專業形象和員工素質的體現。顧客選擇美發店首先是關注美發店的環境和氣氛。所以美發店在保證產品和技術的基礎上,對美發店的環境也是要加以重視的。加盟美發店選擇廣州昂的造型