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如何讓用戶主動曬你的產品?

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品牌: 優訊科技
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所在地: 湖北 武漢市
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最后更新: 2017-05-19 14:18
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如何讓用戶主動曬你的產品?

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我以前問過一個問題:你認為阿迪達斯和耐克的 logo 設計哪一個更好?90% 的人都支持耐克。

但從品牌識別這個角度去看,阿迪達斯要比耐克好,為什么呢?

因為 logo 的設計不能只追求視覺的美感,一定要容易分辨、讓人印象深刻。阿迪達斯的三條杠是它典型的品牌識別符號,即使離得遠我們也能看見,這叫做“品牌識別距離”。(注:“品牌識別距離”就是品牌距離多遠能夠被輕易地識別出來,距離越遠越好。)

那么,產品為什么需要自帶傳播能力?因為品牌知名度永遠都不夠,做市場的費用永遠都不夠。

你的產品是唯一可以自由使用的、免費的傳播渠道。

產品自傳播的幾個階段:

購買階段:貨架思維

開箱體驗:社交貨幣

使用過程:多看效應

使用結果:口碑營銷

購買階段:貨架思維

▌貨架思維的核心是——擺上貨架就開賣。

首先對貨架進行一下定義,只要具備以下兩個條件,我們就可以稱之為貨架。

1. 在貨架上存在競爭對手;

2. 消費者(用戶)要經過那里;

且貨架分為物理貨架(在實體空間的零售商超當中)和虛擬貨架(電商的搜索頁面的呈現),并且兩者的設計邏輯不同。

所以,你要始終帶著這個思維審視產品的陳列方式,并實現兩個目的:

1. 降低發現成本;

2. 給出購買理由;

我們努力的目標就是要讓用戶的購買決策變得簡單。

案例一:廚邦醬油的超市貨架陳列

廚邦醬油的外觀設計,除了產品名稱部分的色塊底色不一樣以外,其整體設計風格是統一的。當廚邦旗下不同品類的醬油同時擺上貨架之后,天然就形成了一個識別度極高的區域,是不是更容易被消費者注意到?

案例二:空氣凈化器的淘寶搜索頁面

畫面干凈的圖片也許更加簡潔、逼格更高,但是哪種圖片給你的信息量更大?更能簡化你的購買決策成本?

▌開箱體驗:社交貨幣

開箱體驗的核心是向用戶提供社交貨幣,同時完成品牌的形象塑造。

在電商越來越成為我們購買行為的重要渠道時,開箱才是我們的產品與消費者**次接觸的時刻。

切記,當消費者打開快遞的那一刻,產品的推銷能力就開始發揮作用了,這也是你能讓用戶發朋友圈的唯一機會。

用戶發朋友圈背后的邏輯是——塑造其個人人格和個人形象。反思一下,你的開箱體驗是否給他提供了這個社交貨幣呢?

▌使用過程:多看效應

你是否有過這樣的體驗,初入一家公司覺得公司的人長得都還可以,過了很長時間之后,發現公司的男同事更帥了,女同事也更漂亮了?

從自帶傳播這個角度來講,我們需要自己的產品有強識別性,品牌主也在通過聲音或視覺向我們傳達這樣的信號。

比如:寶馬汽車的強識別性,除了它的 LOGO 還因為它有一個獨特的排氣柵格,成為了寶馬的品牌象征。

再比如蘋果、諾基亞、摩托羅拉手機的鈴聲就是一個好的聲音識別符號,不斷的重復造就了品牌的識別度,也滿足了消費者的虛榮心。

▌使用結果:口碑營銷

口碑營銷的核心是,要讓用戶參與進來,并且要給他們提供順手就能分享內容。

“得到”APP的專欄里有兩個功能,一個叫“知識紅包”,就是你購買文章之后可以分享給五個好友,這五個好友可以免費閱讀,接下來就會提示下載購買。

另一個功能是你在閱讀這篇文章的時候可以復制文中的金句,一鍵生成圖片分享到的朋友圈。圖片上帶有訂閱二維碼,這樣設計的好處是可以獲得無限次的曝光機會,讓更多人可以“免費試用”。

如果是旅游景區,*重要的傳播方式是,你需要給游客提供標志性的拍照地點。

比如人們去法國巴黎會選擇在埃菲爾鐵塔合影留念,有些旅游景區也會專門為游客設置*能代表景區特色的標志性地點作為拍照地,以便更好傳播。 

溧陽有一個叫南山竹海的地方社會化傳播做的很好,專門劃定了特色區域作為游客拍照地,這是一個非常好的行為引導。周圍的商家也很有意思,我們在大眾點評上找了一家好評*多的吃魚的店。

老板娘跟我們說,“送你們一道菜,給我們一個好評,還可以在大眾點評減免十塊錢”,每一桌她都會這樣。這家店不在南山竹海附近,但是想獲得周圍兩三公里的游客,食客來源只能依賴大眾點評。

*后,我想分享一個觀點:大部分人可能對營銷的概念理解有誤,我們常說哪家品牌特別會營銷是覺得他們特別會炒作,但其實靠營銷成功的企業非常少。實際上,我們理解的營銷叫傳播,不叫營銷。

營銷*基礎的是 4P 理論(即:Product產品,Price價格,Place渠道,Promotion傳播),大部分人應該都聽過,卻沒有真正的理解。

在4P理論中,第四個才是傳播,所以我們認為的營銷,其實只是其中的一部分,真正做營銷的人應該是從產品開始的。QQ:867060144

 

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