大慶微信小程序定制，大慶小程序定制

                                 餐飲業(yè)與小程序聯(lián)手打擊風(fēng)暴             

毫無疑問，微信和餐飲作為大部分人手機(jī)里的必備軟件，它們各自發(fā)揮強(qiáng)大功能的同時又存在著絲絲縷縷的聯(lián)系，因?yàn)槲⑿胖Ц蹲鳛榈谌街Ц镀脚_已完美滲入到餐飲APP中成為不可分割的一部分。但是，隨著消費(fèi)者需求的不斷升級，二者之間需要更緊密的聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)資源的有效對接，這種聯(lián)系不是入口較深的微信公眾號，而是“小程序”。

對很多人來說，小程序還是一個很新鮮的概念。什么是小程序呢？簡單來說，小程序就是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，用戶只需掃一下二維碼或者直接搜索就能打開應(yīng)用，說是網(wǎng)頁版簡易APP也不為過。圍繞這個概念，很多人產(chǎn)生了疑問，既然是簡易APP，那么小程序存在的意義在哪里？它真的能取代APP成為未來的主流嗎？

首先，小程序“用完即走”的理念更契合當(dāng)下快消費(fèi)時代的用戶需求。對于用戶來說，手機(jī)APP是無限的，但手機(jī)的內(nèi)存空間卻是有限的，有限的空間無法容納無限的APP，用戶往往會面臨“刪東墻補(bǔ)西墻”的尷尬場面。小程序的特性完美解決了APP的弊端，用戶想用就用無需擔(dān)心內(nèi)存問題，用戶體驗(yàn)將達(dá)到一個前所未有的新高度。

其次，小程序入口淺，隨掃（搜）隨用不必像公眾號一樣被迫接受垃圾推送，更無需像APP一樣耗時耗力下載后使用。同時，它能夠縮短服務(wù)路徑，削減不必要的下單流程，用戶再也不必在不同的APP間來回切換，整個消費(fèi)流程宛若直通車一般讓人神清氣爽。

從當(dāng)年吃一頓需要半個月工資，到現(xiàn)在的“大眾快餐”，肯德基在消費(fèi)者心中的定位雖然不斷改變，但有一樣?xùn)|西從未變過，那就是它的火爆程度。不過，市場占有率的穩(wěn)步上升在為肯德基擴(kuò)大品牌效應(yīng)的同時，也帶來了一定的弊端，其中*明顯的就是龐大客流量造成的排隊等待時間過長，被迫降低顧客的就餐效率和服務(wù)體驗(yàn)。

為此，肯德基擴(kuò)展了頁面點(diǎn)餐和APP等形式助力客戶自主點(diǎn)餐，旨在通過多方渠道完善用戶被排隊點(diǎn)餐所耗損的消費(fèi)體驗(yàn)。增加點(diǎn)餐渠道不失為緩解弊端的好方法，但頁面點(diǎn)餐和APP點(diǎn)餐功能的加入仍舊無法徹底改善排隊耗時過長的問題，因?yàn)槎邲]有精準(zhǔn)把握消費(fèi)者的需求和心理。肯德基現(xiàn)有的H5頁面點(diǎn)餐入口不夠清晰明確，消費(fèi)者**次到店看不到廣告就找不到入口，而且**次使用完第二次又要重新開始；APP雖然入口清晰功能強(qiáng)大，但下載時間長、要求高，無法**時間滿足顧客的即時需求。

 

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