1、開(kāi)業(yè)階段
兒童樂(lè)園開(kāi)業(yè)前要制定一個(gè)全面的計(jì)劃，各方面做好充足的準(zhǔn)備，才能更好地引導(dǎo)樂(lè)園的長(zhǎng)期發(fā)展方向。比如：?jiǎn)T工培訓(xùn)、場(chǎng)地設(shè)備調(diào)整、兒童游樂(lè)設(shè)備電路安全隱患排查及檢修、兒童樂(lè)園宣傳布置、企劃活動(dòng)、物品準(zhǔn)備、***查等。*重要的是開(kāi)業(yè)前應(yīng)做好相關(guān)推廣，在人流密集的地方、公園、幼兒園、大型商場(chǎng)附近宣傳。通過(guò)線上線下立體式推廣，迅速提升樂(lè)園的知名度，以達(dá)到開(kāi)業(yè)火爆場(chǎng)面的目的。
2、瓶頸階段
開(kāi)業(yè)后的三個(gè)月到半年，兒童樂(lè)園的客流量逐漸變少，宣傳廣告、發(fā)傳單、促銷活動(dòng)能做的都做了，活動(dòng)的確能帶來(lái)不少客戶，但是過(guò)不了多久就恢復(fù)原狀，樂(lè)園顧客依舊很少。這時(shí)你的兒童樂(lè)園就是進(jìn)入了瓶頸階段，無(wú)論樂(lè)園規(guī)模多大，它總會(huì)面臨瓶頸階段。那么樂(lè)園該如何應(yīng)對(duì)呢?
1、與高科技互動(dòng)技術(shù)結(jié)合：兒童業(yè)態(tài)與*新潮的科技手段相結(jié)合，將兒童**、游戲、視頻、動(dòng)漫、教育等與兒童相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的形式出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。如：互動(dòng)砸球、互動(dòng)投影沙灘、互動(dòng)滑梯等，讓“喜新厭舊”的兒童消費(fèi)者隨時(shí)保持新鮮感，增加品牌的忠誠(chéng)度以及消費(fèi)粘性。
2、擴(kuò)展周邊產(chǎn)業(yè)，打通客戶的需求銜接環(huán)，形成一條完整的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈。也就是我們常說(shuō)的異業(yè)或者同業(yè)聯(lián)盟。
3、查缺補(bǔ)漏，場(chǎng)地設(shè)備調(diào)整，游樂(lè)設(shè)備電路安全隱患排查及檢修，根據(jù)相關(guān)營(yíng)收及設(shè)備數(shù)據(jù)評(píng)估設(shè)備營(yíng)運(yùn)情況，果斷決定增減設(shè)備。
4、培訓(xùn)員工服務(wù)禮儀及專業(yè)知識(shí)，提升員工工作態(tài)度，提高服務(wù)意識(shí)。
5、發(fā)掘會(huì)員重復(fù)消費(fèi)，孩子游玩厭倦需要店內(nèi)以新奇的方式去應(yīng)對(duì)。引進(jìn)新元素，比如開(kāi)展特色親子活動(dòng)邀請(qǐng)家長(zhǎng)與孩子到店游玩。
3、發(fā)展階段
兒童樂(lè)園經(jīng)過(guò)良好的運(yùn)營(yíng)方式突破了瓶頸階段，步入正軌，客流量能一直穩(wěn)定保持在一定數(shù)量，在周圍有著一定的影響力，在顧客中也有良好口碑。無(wú)論淡季還是旺季，樂(lè)園都能保持著穩(wěn)定的營(yíng)收。
想要你的兒童樂(lè)園發(fā)展更上一層樓，你可以嘗試引入兒童零售、餐飲、早教等文化業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)全套產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。同時(shí)，如何“跨界”也成為室內(nèi)兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)的新模式，并在不斷探索和實(shí)踐中，未來(lái)將運(yùn)用這種剛性需求去創(chuàng)造更大價(jià)值。
二、兒童樂(lè)園如何做出特色，
讓自己脫穎而出？
1、品牌選擇
每個(gè)兒童樂(lè)園加盟品牌都有自己一個(gè)風(fēng)格和特色,包括主題設(shè)置、VI設(shè)計(jì)、設(shè)備類型、運(yùn)營(yíng)模式等,不僅能突出品牌的特點(diǎn)，還能借助品牌的效應(yīng)提高店面的知名度。
2、主題定位
兒童樂(lè)園一定要有自己的主題，不能隨意的將不成系列的設(shè)備胡亂搭配，選擇一個(gè)主題，如海洋主題、森林主題、太空主題、冰雪主題等。主題定位不僅讓樂(lè)園有特色，更可以吸引小朋友在主題樂(lè)園里探索游玩。
3、運(yùn)營(yíng)服務(wù)
樂(lè)園服務(wù)是突出樂(lè)園特色的重要指標(biāo)之一，如有些樂(lè)園每周定期的會(huì)請(qǐng)舞蹈老師來(lái)教小朋友跳舞，為家長(zhǎng)設(shè)置休息區(qū)、提供茶水、**椅等服務(wù)，讓家長(zhǎng)在等待中也不會(huì)無(wú)聊。
三、兒童樂(lè)園如何發(fā)揮
客戶休息區(qū)的*大價(jià)值？
客戶休息區(qū)是一家兒童樂(lè)園不可缺少的一部分，也是*能體現(xiàn)樂(lè)園文化的一個(gè)重要組成部分。客戶想要了解樂(lè)園的風(fēng)格，從客戶休息區(qū)里就可以略知一二。 其實(shí)客戶休息區(qū)是樂(lè)園的一個(gè)重要營(yíng)銷陣地，卻往往給大多數(shù)的樂(lè)園老板給忽略了。
因?yàn)樵谛菹^(qū)，客戶可以邊喝茶、邊看電視、邊看著*新的促銷信息，邊考慮、邊等待在玩耍的孩子。這時(shí)的營(yíng)銷如果到位，不僅會(huì)可以提升客戶的滿意度，更多的還可以令客戶成功預(yù)約下一次到店的消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)項(xiàng)目，成為樂(lè)園的“永久回頭客”。因此，把握好客戶休息區(qū)的氛圍，打造一種能吸引準(zhǔn)客戶、獲得現(xiàn)有客戶、維系老客戶的營(yíng)銷氛圍，顯得非常重要。
下面我們從四個(gè)“覺(jué)”營(yíng)造開(kāi)始說(shuō)起：
01
視覺(jué)打造
①物料設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備
結(jié)構(gòu)、造型、色彩、編排進(jìn)行藝術(shù)處理使其形成鮮明的色彩對(duì)比效果，使人易認(rèn)易記，幫助突出活動(dòng)主題，簡(jiǎn)單、直觀、易識(shí)別的展示效果。
②物料的選擇
物料選擇：噴繪畫(huà)、創(chuàng)意指引牌、創(chuàng)意地貼、門頭、條幅、花束、盆景、吊旗、彩帶、易拉寶、K板、臺(tái)卡、氛圍條、貼價(jià)條，色彩選擇夏天應(yīng)以綠色為基調(diào)色，冬天應(yīng)以紅色為基調(diào)，如果要突顯活動(dòng)折扣力度，則可考慮以紅色為基調(diào)，如果要給人以新奇的感覺(jué)則可考慮淺藍(lán)色。
③現(xiàn)場(chǎng)布置效果
現(xiàn)場(chǎng)布置效果: 是否有一條客戶購(gòu)買計(jì)劃的主動(dòng)線，是否有一條讓客戶認(rèn)可此次活動(dòng)的主動(dòng)線，是否與樂(lè)園的主打形象相符、相吻合。
02
聽(tīng)覺(jué)打造
①音樂(lè)
休息區(qū)的音樂(lè)應(yīng)該以溫馨、舒緩為主，讓客戶坐下來(lái)之后有一種輕松之感，在音樂(lè)上面*好選擇以輕音樂(lè)為主，給顧客一種優(yōu)雅的店面環(huán)境。
②溝通與交流
溝通與交流是拉近與客戶心理距離的*重要的手段之一，熱情、禮貌、專業(yè)以及換位思考，客戶其實(shí)不是想買便宜的消費(fèi)，而是要有能占到便宜的感覺(jué)，所以，我們應(yīng)該突出為客戶又省了多少錢。
03
觸覺(jué)打造
與客戶直接接觸的有宣傳單張、產(chǎn)品、項(xiàng)目效果展示、附加贈(zèng)送小禮品、瓜子和小糖果、宣傳袋、水杯、桌子、椅子、地面。也就是說(shuō)除了客戶能觸摸、觸及到的物品外，給客戶提供一個(gè)舒適、衛(wèi)生、愉悅的環(huán)境。
這個(gè)時(shí)候我們需要做到以下幾點(diǎn)：
休息區(qū)是否通風(fēng)透氣?
地上是否有*頭、紙屑、糖果皮？
沙發(fā)、桌子、椅子、茶幾是否已擦干凈?
*灰缸是否會(huì)及時(shí)清理干凈?
04
嗅覺(jué)打造
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，人的情緒有75%是由嗅覺(jué)產(chǎn)生，因?yàn)槊糠置棵搿?重要的小事”是什么?不用多說(shuō)一定非呼吸莫屬!每一次呼吸，我們都與空氣中的各種氣味相遇。
因此客戶休息區(qū)不一定都要時(shí)刻洋溢著各種香味，不一定不能有各種難聞的異味，這里特指的是洗手間傳出來(lái)的異味，客戶抽*的*味，員工沒(méi)有及時(shí)間處理好個(gè)人衛(wèi)生，身上的、口腔里傳出的異味等會(huì)影響客戶是否愿意在客戶休息區(qū)逗留的重要因素。做好以上四覺(jué)的打造，加上人的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮重要因素，相信在客戶休息廳的一切營(yíng)銷活動(dòng)將會(huì)大大的增加，達(dá)到事半功倍的效果。
每一個(gè)兒童樂(lè)園因地域差異、消費(fèi)人群等，或多或少都會(huì)呈現(xiàn)其不同于別的樂(lè)園的一面，如何運(yùn)用好這些差異因素，打造自己樂(lè)園的特色，不僅需要業(yè)者細(xì)致入微地觀察，還需要有勇氣去嘗試一些新的東西。如果能在做好以上的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，相信你的兒童樂(lè)園一定會(huì)成為萬(wàn)里挑一的那一個(gè)。
那么現(xiàn)在給大家分享一我們廣州共享世界文化科技有限公司,希望對(duì)大家有所幫助.我們共享世界在主題公園裝修設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理具備16年的經(jīng)驗(yàn)、是一家具備自主研發(fā)生產(chǎn)玻璃鋼產(chǎn)品.
主題游樂(lè)園設(shè)計(jì),主題游樂(lè)園規(guī)劃,親子游樂(lè)場(chǎng)裝修,親子游樂(lè)場(chǎng)設(shè)計(jì),兒童淘氣堡設(shè)備,動(dòng)漫城電玩設(shè)備等
另外還得到共享世界的一個(gè)而外支持,我們?cè)敢鈳同F(xiàn)有的樂(lè)園裝修或者想開(kāi)設(shè)樂(lè)園的投資商做免費(fèi)咨詢
共享世界官網(wǎng) http://*.*-gxsj.*
如需客服服務(wù)熱線請(qǐng)撥打 020-85820069
業(yè)務(wù)?咨詢： 13318815561 黃 生
13318815767 王**
13318815161 陳 生
地址：廣州市番禺區(qū)東環(huán)街迎新路北88號(hào)118（蔡三村星力動(dòng)漫科技產(chǎn)業(yè)園）
復(fù)制鏈接：http://www.suojiangwan.com/hangqing/show-3527.html
