戴爾售后電話 外星人售后維修 DELL售后服務
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北京鼎誠方捷科技有限公司
報修地址:北京市海淀區維修點
戴爾 (DELL)(一體機電腦)維修可分為筆記本維修的系統部分
戴爾 (DELL) 筆記本電腦(一體機電腦)維修的配件部分.
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維修細則:
1:維修人員在接在有效報修電話后,應在約定時間內到用戶處。
2: 工程師到達現場后,用戶應積極配合維修人員工作,包括回答計算機故障發生的
過程等,并應提供計算機的相關資料,如設備驅動程序等。
3: 維修人員到達后,應盡快檢查出大致故障,并給出相應的解決方案,提出維修建
議,當場進行維修。
4: 如有需要維修人員將計算機搬離用戶所在地,須征得用戶同意,出具相關手續,
并在指定的時間內送回用戶所在地。
5: 用戶的計算機可以正常工作應被視為一次維修工作的結束。
6:維修工作結束后,維修人員應向用戶提供完整的維修報告,或口頭描述故障的成因
,故障解決的過程,及以后在使用當中應注意的問題。
7: 電子元配件燒毀.老化等理論上不可修復的部件,將建議用戶重新*換,一般不
----------------------本公司鄭重承諾-此長期有效----------------------
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