接項(xiàng)目*重要的一步是與客戶談需求。客戶對軟件的需求是項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施的根本，所以在與客戶談需求時(shí)，一定要讓用戶將所有的想法盡可能的闡述清楚，并把所有的要求羅列出來。這時(shí)候不應(yīng)該害怕“勾引”起客戶的潛在需求而增加設(shè)計(jì)開發(fā)的工作量。而應(yīng)該直接明白地要客戶把項(xiàng)目的要求一條條地列出來。這時(shí)先把條理、歸納、分析先都扔到一邊去，用紙筆將用戶*原始、*完整的要求準(zhǔn)確地記錄下來。假如項(xiàng)目在你對客戶的需求沒有完全了解清楚的情況下就匆匆上馬，那么就會隨時(shí)發(fā)生意想不到的變*，輕則使項(xiàng)目延期或超出預(yù)算，重則使得原來已經(jīng)做好的軟件要徹底推倒重來。
所以我們在實(shí)施項(xiàng)目之前應(yīng)該深入了解和挖掘客戶需求，對某些不明確的需求要與發(fā)包方反復(fù)進(jìn)行討論，對于項(xiàng)目實(shí)施過程中的需求變*要規(guī)定處理辦法，
并形成項(xiàng)目的*終需求。
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