10月24日，2022年京東11.11全球熱愛季啟動發布會暨京東11.11歡樂大會爆笑開啟，攜手當前熱播綜藝《一年一度喜劇大賽》第二季的人氣選手土豆、呂嚴、李逗逗，以喜劇的形式拉開了今年京東11.11的序幕。
今年京東11.11以“給生活多點實在”為主題，延續去年由京東創下的晚8點開啟京東11.11的慣例。從10月20日晚8點開啟預售，10月31日晚8點全面開啟，11月10日晚8點迎來巔峰高潮。期間將有跨店每滿299元減50元、每滿1000元減100元等超值福利放送，價保服務全程護航，更有超5億種商品享30天超長價保。
價格更實在：跨店滿減、百億補貼、猜價免單，實在優惠享不停
今年京東11.11以更簡單、更大力度的優惠舉措，為消費者帶來更多實實在在的福利。其中，京東11.11預售已于10月20日晚8點開啟，10月31日晚8點開啟尾款支付。預售期間，消費者不僅可享定金膨脹不止10倍、千萬贈品，而且部分商品支付尾款還可疊加跨店滿減優惠。
隨著10月31日晚8點京東11.11正式開啟，更多實在和優惠加倍放送。不僅全品類跨店每滿299元減50元，不用領券，下單即享。而且開門紅和高潮期還有兩波紅包雨，能瓜分億元補貼，更有最高1111元紅包等驚喜福利。
各品類也將推出專屬實在優惠。如京東電器將推出巨超值百億補貼、每滿1000元減100元大額券。京東超市推出了好物低至11.11元的超值福利。京東新百貨打造超級爆款正品大牌低至9.9元活動專場。
商品更實在：匯聚30萬款高品質農特好物，積極推動鄉村振興
不只是價格實在，一直以來京東堅持正品行貨，憑借高性價比的品質商品，贏得了消費者的青睞。今年京東11.11，同樣為廣大消費者準備了豐富的實在好物。其中，作為京東的新品消費陣地，京東小魔方的專業買手將為消費者帶來海量必買新品，并提供30天超長價保。
瞄準全球優質生鮮，京東生鮮全球直采覆蓋50多個國家，國產生鮮覆蓋95%以上原產地。其中，預熱期百款休食勁享買一贈一，高潮期囤好物滿199元減120元，更有每晚8點開啟巔峰秒殺4小時。
為進一步助力鄉村振興，京東11.11期間還將上線30萬款高品質農特好物，覆蓋全國超2000個農特產地及產業帶。京東京造此次將打造“京造品質家場景”，為消費者帶來諸多良心好貨。同時，京東自有品牌將攜手產業帶優質工廠伙伴，為消費者帶來更多源頭好物。京東云也將攜手90多個城市打造“城市熱愛購”云上集市，帶來全國產業帶的數十萬種好貨線上直購。
服務更實在：30天超長價保、物流“全額保”、保障絲滑購物體驗
在實在的價格和商品之外，服務作為京東一直以來的核心優勢之一，今年京東11.11也有更多實在服務加碼。用戶服務方面，今年京東11.11期間，京東全鏈路服務投入將同比增長超50%。價保服務全程護航，更有超5億種商品支持30天超長價保，同樣覆蓋消費者領取優惠券購買的商品，服務能力和服務體驗行業領先。
品類特色服務中，京東3C家電推出30天價保、180天只換不修等服務，以舊換新服務全面升級，消費者可實現家電、手機、電腦數碼之間的跨品類多件以舊換新。京東超市強化了“優鮮賠”“尿褲尺碼隨心換”“養寵顧問”等服務。其中，“優鮮賠”已覆蓋全部生鮮產品，“尿褲尺碼隨心換”換貨周期長達90天。京東新百貨推出首期服飾“退換隨心”服務；京東小時購、京東到家將為超過1800個縣區市的消費者提供“全品類好物小時達、最快分鐘達”即時零售服務。
物流服務方面，京東物流將在全國范圍內確保送貨上門與穩定的服務時效。京東快遞還推出“全額保”服務，消費者寄快遞過程中如出現問題，可在保價范圍內享足額賠償，最快24小時極速到賬。此外，今年京東11.11期間，京東云以混合多云操作系統云艦、容器集群為依托，繼續為消費者護航“絲滑”的購物體驗。
增長更實在：以實助實，全面助力實體經濟發展
今年京東11.11，京東將依托“有責任的供應鏈”，積極推進“鏈網融合”，充分發揮“以實助實”效能，堅定不移地將深耕多年的供應鏈能力開放給全行業、全社會，希望通過穩定、高效、可靠的供應鏈支撐作用，幫助合作伙伴降本增效，提升經營韌性，實現穩健增長。
今年京東11.11，京東的全渠道生態布局將全面參與。包括京東MALL、京東新百貨、七鮮超市、京東養車、京東大藥房、京東國際跨境體驗店等數萬家京東自營或管理的門店，京東供應鏈接入的全國數百萬家線下合作門店都將參與到京東11.11中來。此外，京東小時購、京東到家還將聯合全國超20萬線下實體門店，包括超市、便利店、手機數碼店等各類業態，也將切實助力線下實體門店獲得實在的增長。
在今年11.11期間，京東還將發起“百大產業帶扶持計劃”，陸續向全國超267個產業帶招募新商家，為商家提供10大扶持舉措，覆蓋店鋪入駐、運營、成長、供應鏈、數字化轉型等方方面面，精準解決產業帶商家經營難題，助其實現成長飛躍。今年京東11.11，將“務實”進行到底。
