楊燁
“歡迎來直播！”
在義烏小商品城一區(qū)內(nèi)，幾乎每一家商戶都在門口的醒目位置貼有這樣的海報(bào)。市場(chǎng)內(nèi)一些舉著手機(jī)直播講解的主播更是隨處可見，他們?cè)诹x烏也被稱為“走播”。
一年一度的“雙11”購(gòu)物節(jié)正在進(jìn)行中，中國(guó)證券報(bào)記者在義烏調(diào)研時(shí)看到，很多商戶訂單充足。值得關(guān)注的是，越來越多的義烏市場(chǎng)商戶正在主動(dòng)求變，在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中尋找消費(fèi)的新活力和增長(zhǎng)點(diǎn)。
“走播”涌入義烏
“喜歡可以直接下單，感謝老粉支持，今天這場(chǎng)直播就結(jié)束了，大家下場(chǎng)直播見！”11月10日11點(diǎn)，在義烏商城一區(qū)三樓的福多拉飾佳飾品店內(nèi)，伴隨著最后一聲結(jié)束語(yǔ)，李霞放下手機(jī)關(guān)掉了直播，馬上熟練地統(tǒng)計(jì)出了訂單，并在店員的安排下取貨、驗(yàn)貨、打包、付款。
李霞今年35歲，之前曾在福特汽車擔(dān)任銷售總監(jiān)，她來義烏市場(chǎng)做“走播”剛滿一個(gè)月，類似這樣的直播她每天會(huì)做兩到三場(chǎng)。她告訴記者，義烏“走播”和其他地方主播最大的不同是，主播不需要提前購(gòu)買樣品，也不需要固定的直播場(chǎng)所，就拿著手機(jī)在店鋪直播和講解，不僅種類更全，而且還極大地減少了自己采購(gòu)樣品帶來的成本風(fēng)險(xiǎn)。
隨著類似李霞這樣的“走播”涌入義烏，“走播”儼然已成義烏市場(chǎng)一道靚麗的風(fēng)景線，此起彼伏的解說聲音也讓曾經(jīng)冷清的商鋪和街區(qū)重新熱鬧起來。
福多拉飾佳創(chuàng)始人孫靈娟告訴記者，每天店鋪接待安排的“走播”有三到四場(chǎng)。今年以來，來義烏“淘金”的年輕人越來越多，而這種幾乎不用任何資金投入的“走播”模式最受歡迎。
幾個(gè)小時(shí)的直播，最高峰時(shí)訂單可達(dá)幾千單，紀(jì)錄每天還在不斷刷新，成了義烏市場(chǎng)里現(xiàn)象級(jí)銷售新模式。記者在調(diào)研中看到，幾乎所有商戶都把“歡迎直播合作”掛在了店鋪門口醒目位置。一些商戶甚至為了招攬主播，還專門制作了印有“歡迎直播合作”的各種手袋、玩偶。
旭平首飾是一家主做外貿(mào)的飾品公司，產(chǎn)品出口遍布100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。受疫情影響，外貿(mào)市場(chǎng)趨冷，旭平首飾加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開發(fā)，特別是布局直播電商渠道。目前，其在抖音、快手、天貓、拼多多等平臺(tái)均有直播賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。在該公司義烏市場(chǎng)門店內(nèi)，一場(chǎng)接著一場(chǎng)的直播早已成為常態(tài)。門店負(fù)責(zé)人蔡洪霞告訴記者，公司是較早開始轉(zhuǎn)型的企業(yè)，也是義烏市場(chǎng)最先對(duì)“主播”開“一件批發(fā)”的商戶。
記者從義烏市市場(chǎng)發(fā)展委員會(huì)獲悉，今年前9月，義烏共開展網(wǎng)紅直播帶貨35.4萬(wàn)場(chǎng)，完成零售額達(dá)276.13億元，同比增長(zhǎng)10.64%；實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額2928.73億元，同比增長(zhǎng)7.62%。
轉(zhuǎn)型創(chuàng)新謀發(fā)展
面對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)渠道帶來的沖擊，越來越多的義烏企業(yè)開始主動(dòng)轉(zhuǎn)型，在創(chuàng)新中謀求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
義烏“蒂彩工藝”是一家小而美的“隱形冠軍”，從十字繡起家到現(xiàn)在生產(chǎn)各類墻畫、裝飾畫，去年產(chǎn)值達(dá)1.2億元。如今，擁有11個(gè)直播間、粉絲超百萬(wàn)的“蒂彩工藝”，直播銷售額月均增幅在20%左右。公司創(chuàng)始人告訴記者，除堅(jiān)持自主創(chuàng)新，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力外，順勢(shì)而為構(gòu)建新的銷售渠道、擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新消費(fèi)也是企業(yè)保持健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
除持續(xù)加大飾品研發(fā)人員配比，加快新品更新外，近期孫靈娟還在小紅書和抖音進(jìn)行了相關(guān)廣告投放。她每天都會(huì)查看數(shù)據(jù)并親自接待“引流”來的新客戶。“近幾年，我們傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式確實(shí)受到了很大沖擊，為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我們現(xiàn)在除一些傳統(tǒng)的批發(fā)定制業(yè)務(wù)外，也在通過一些平臺(tái)進(jìn)行廣告展示，吸引和培育一些新客戶。”孫靈娟說。
“主播”也成為商戶和消費(fèi)者之間最為重要的紐帶。不少商戶推出了花樣繁多的“主播”扶持計(jì)劃，如降低批發(fā)數(shù)量門檻、代發(fā)貨品、商品解說培訓(xùn)等。蔡洪霞告訴記者，公司在生產(chǎn)基地內(nèi)專門增設(shè)了選品柜臺(tái)和十余個(gè)主播房間，可供主播免費(fèi)試用。
“我們對(duì)‘主播’的粉絲數(shù)量等都沒有要求，只要你想來店里直播，我們都?xì)g迎，而且還會(huì)在合作條件上給很多優(yōu)惠，我們希望更多的年輕人來義烏，通過扶持更多‘主播’，帶動(dòng)銷售的同時(shí)提升品牌價(jià)值。”觀雅首飾老板潘珍義說。
構(gòu)建新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
“雙11”購(gòu)物節(jié)期間，義烏32個(gè)電商園區(qū)、197個(gè)淘寶村呈現(xiàn)出一片熱鬧景象。繁忙的打包車間，高效運(yùn)轉(zhuǎn)的流水線，進(jìn)進(jìn)出出的快遞車輛，線上激增的詢盤交易，都是義烏電商高速發(fā)展的縮影。
業(yè)內(nèi)人士表示，企業(yè)必須直面市場(chǎng)需求與變化，調(diào)整企業(yè)增長(zhǎng)方式。而直播電商正是順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，采用新技術(shù)、新消費(fèi)理念打造的新營(yíng)銷渠道，在促進(jìn)消費(fèi)的同時(shí)，優(yōu)化供給側(cè)改革，打造新的增長(zhǎng)點(diǎn)，從而推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
今年以來，義烏市政府打出“組合拳”，先后發(fā)布直播電商發(fā)展行動(dòng)方案，實(shí)施“十百千萬(wàn)”工程，用真金白銀吸引知名MCN機(jī)構(gòu)和頭部主播入駐，每家機(jī)構(gòu)每年最高獎(jiǎng)勵(lì)1000萬(wàn)元。目前，抖音、快手平臺(tái)的官方直播基地相繼落地。義烏已建成投用直播電商基地20個(gè)，面積達(dá)30萬(wàn)平方米，擁有各類直播服務(wù)機(jī)構(gòu)70余家。同時(shí)，為了能讓更多直播人才脫穎而出，義烏市人社局委托義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江機(jī)電技師學(xué)院開展技能培訓(xùn)和考核，并成立浙江省首個(gè)直播電商學(xué)院，不斷擴(kuò)充直播人才生力軍。
除了義烏，北京、天津、廣州、杭州、鄭州等地也陸續(xù)推出扶持政策，積極培育直播經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步優(yōu)化直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)直播電商新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展。
“未來新賽道、新產(chǎn)品、新渠道仍將保持著較大幅度增長(zhǎng)。”廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授孫傳旺告訴記者，在一系列政策的支持下，隨著線上線下融合提速，各種新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，新消費(fèi)將繼續(xù)展現(xiàn)強(qiáng)大增長(zhǎng)動(dòng)能，為穩(wěn)定消費(fèi)市場(chǎng)繁榮發(fā)揮重要作用。
（責(zé)任編輯：殷俊紅）
