共享概念的一夜爆火，將共享經(jīng)濟(jì)打造成一門看起來不錯(cuò)的生意。但看起來不錯(cuò)和做起來不錯(cuò)之間，也許是咫尺天涯。在過去幾年間，市場和用戶用“剛需”和“高頻”這兩個(gè)決定著共享業(yè)態(tài)的生命周期的關(guān)鍵詞，篩選出其中的優(yōu)勢賽道，各賽道又在多輪洗牌中加速優(yōu)勝劣汰，篩選出其中的優(yōu)秀選手。
從廝殺激烈的行業(yè)里跑出來的頭部玩家，需要在各個(gè)環(huán)節(jié)做到極致。以怪獸充電為例，作為共享充電行業(yè)內(nèi)首家上市公司，雖然較早跑通了商業(yè)模式，但后續(xù)還得通過規(guī)模化的擴(kuò)張，疊加精細(xì)化運(yùn)營，不斷強(qiáng)化自身的核心競爭優(yōu)勢。
疫情期間，怪獸充電維持穩(wěn)健經(jīng)營，在保障現(xiàn)金流狀況良好的基礎(chǔ)上，在POI(點(diǎn)位)與累計(jì)注冊(cè)用戶這兩組關(guān)鍵運(yùn)營數(shù)據(jù)上繼續(xù)增長。據(jù)其第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年6月30日，怪獸充電在全國已擁有89.5萬個(gè)POI和3.105億累計(jì)注冊(cè)用戶。
順境加速，逆勢上揚(yáng)。在環(huán)境承壓的背景下，怪獸充電前進(jìn)的力量來自哪里?要想在競爭升維之中繼續(xù)領(lǐng)滑，怪獸充電又在做哪些行動(dòng)?
借助疫情“緩沖帶” 提速增效
不同于其他行業(yè)將“場景”作為一個(gè)商業(yè)概念進(jìn)行包裝，共享充電是實(shí)打?qū)嵰蕾噲鼍鞍l(fā)展起來的。這一特性也使得整個(gè)行業(yè)不得不直面疫情期間線下人流量減少的沖擊。但這些挑戰(zhàn)和危機(jī)，也幫助市場選出更具經(jīng)營韌性的企業(yè)。
早在新冠疫情爆發(fā)的2020年，就有機(jī)構(gòu)對(duì)疫情下共享充電行業(yè)的生存狀況進(jìn)行了調(diào)研。易觀國際發(fā)布的《中國共享充電寶行業(yè)洞察2020》報(bào)告提到，從活躍用戶維度看，雖然共享充電整個(gè)行業(yè)的活躍用戶在2020年二月降至冰點(diǎn)，但四月起已開始緩慢復(fù)蘇，五月加速爬坡，基本恢復(fù)至疫情前水平。可見，有“充電剛需”做支撐，共享充電行業(yè)依舊充滿韌性。
在怪獸充電2022年Q2的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，怪獸充電CEO蔡光淵也表示，“目前來看，疫情雖然直接給運(yùn)營端帶來了壓力，但長期看來，并不會(huì)影響用戶對(duì)于共享充電服務(wù)的剛性需求。可以看到，通常在社會(huì)面清零后的2個(gè)月內(nèi)，公司的業(yè)務(wù)就可以恢復(fù)到疫情前的正常水平。”
此外，也有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，隨著后續(xù)疫情影響的邊際走弱，整個(gè)行業(yè)的增長潛力有望得到進(jìn)一步釋放。
在此期間，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋和提升運(yùn)營效率將是頭部企業(yè)借助疫情“緩沖帶”，加速迭代和沉淀，強(qiáng)化核心競爭力的關(guān)鍵時(shí)期。以怪獸充電為例，依托于上市企業(yè)在資金、產(chǎn)品和品牌影響力上的綜合優(yōu)勢，其與現(xiàn)有KA(關(guān)鍵合作伙伴)繼續(xù)深化合作關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)高質(zhì)量點(diǎn)位的領(lǐng)先覆蓋優(yōu)勢。近一年來，怪獸充電接連官宣了與肯德基、蘇寧影城、印力集團(tuán)、北京環(huán)球度假區(qū)、京張高鐵的合作，拓展了不少優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位。以高價(jià)值的娛樂購物場景、門店數(shù)量眾多的餐飲連鎖型品牌以及流量穩(wěn)定的交通樞紐為主陣地，怪獸充電逐漸筑牢在主要消費(fèi)、生活場景的競爭壁壘。
根據(jù)頭豹研究院與弗若斯特沙利文聯(lián)合發(fā)布的《2022年中國共享充電寶行業(yè)市場研究報(bào)告》顯示，受益于優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位的拓展以及高質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù)，怪獸充電的設(shè)備效能持續(xù)保持增長，單設(shè)備交易訂單量位于行業(yè)領(lǐng)先地位。
從數(shù)據(jù)上來看，2021年上半年，怪獸充電以40.1%的GMV占比位列行業(yè)第一(數(shù)據(jù)來自歐睿國際《2021上半年共享充電行業(yè)報(bào)告》)。
“輕資產(chǎn)化” 助推業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
除了拿下更多高質(zhì)量的點(diǎn)位，拓展自身的品牌“朋友圈”之外，怪獸充電今年還有另一項(xiàng)動(dòng)態(tài)值得關(guān)注，即代理點(diǎn)位占比的提升。在今年第一季度和第二季度的財(cái)務(wù)報(bào)告中，怪獸充電都將“代理點(diǎn)位占比”放到了更為顯眼的位置。財(cái)報(bào)顯示，截至2022年6月30日，怪獸充電的代理點(diǎn)位占比為43.2%，較上個(gè)季度的38.9% 進(jìn)一步提升。
怪獸充電重視提升代理點(diǎn)位占比的背后，其實(shí)是整個(gè)共享充電行業(yè)都在進(jìn)行的“輕資產(chǎn)化”。
經(jīng)過數(shù)年的洗禮與沉淀，共享充電行業(yè)現(xiàn)已步入成熟發(fā)展階段。盤古智庫高級(jí)研究員江翰在自己的文章中指出，從長期市場發(fā)展的角度看，重資產(chǎn)的共享充電寶拓展方式必然會(huì)被市場所淘汰，越來越多的輕資產(chǎn)的聯(lián)合運(yùn)營模式有可能普及開來，對(duì)于各家共享充電寶企業(yè)來說，運(yùn)用代理商來進(jìn)行市場拓展，而不是自己親身下場將成為一種常態(tài)。
目前，為探索共享業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展價(jià)值，各家頭部公司相繼摸索出了符合自身特質(zhì)的戰(zhàn)略發(fā)展路線。
搜電與街電合并為竹芒科技后，利用搜電的代理模式鋪設(shè)下沉市場;小電科技將大量直營點(diǎn)位轉(zhuǎn)為合資代理點(diǎn)位;美團(tuán)為推廣代理模式推出了一系列優(yōu)惠措施。怪獸充電則更加關(guān)注業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，在延續(xù)直營業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增勢的同時(shí)，大力扶持渠道業(yè)務(wù)，并嘗試通過加強(qiáng)直營模式和渠道模式的合作，激發(fā)出兩種模式的協(xié)同效應(yīng)，探索市場的增量空間。
對(duì)此，怪獸充電COO徐培峰表示：“除了開放更多的直代共營城市外，我們的直營團(tuán)隊(duì)在積極主動(dòng)地出擊，通過自己的資源網(wǎng)絡(luò)，識(shí)別并獲取優(yōu)質(zhì)的渠道伙伴，大幅提升了我們渠道伙伴的數(shù)量。隨著越來越多優(yōu)質(zhì)的渠道伙伴的加入，我們又可以更高效地簽下新的合作商戶，推動(dòng)點(diǎn)位數(shù)量、城市覆蓋率快速提升。這種提升可以形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，讓我們?cè)讷@取新的渠道伙伴時(shí)更具競爭力，形成良性循環(huán)。”
在疫情期間，在一些一線、強(qiáng)一線城市業(yè)務(wù)增速放緩、甚至停滯的時(shí)候，共享充電寶渠道模式確實(shí)呈現(xiàn)出了健康的增長態(tài)勢。根據(jù)《2022年中國共享充電寶行業(yè)市場研究報(bào)告》顯示，經(jīng)過調(diào)整，小電科技通過出售存量設(shè)備以緩解現(xiàn)階段的現(xiàn)金流壓力;怪獸充電通過“自營+代理” 相結(jié)合的模式，加速全場景下的點(diǎn)位擴(kuò)張。
值得注意的是，頭部企業(yè)借助渠道模式強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)韌性的同時(shí)，也大幅度降低了共享充電寶代理的門檻，為全國其他城市的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)帶去新的機(jī)遇。
今年年初發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》中提到，作為利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將分散資源進(jìn)行優(yōu)化配置，提高資源利用效率、便利群眾生活的新業(yè)態(tài)新模式，共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展有助于全面提升服務(wù)業(yè)的智能化、在線化、普惠化水平，從而不斷提升服務(wù)業(yè)的供給效率和發(fā)展質(zhì)量，助力提升居民獲得感與幸福感。
當(dāng)前，伴隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速，下沉市場商業(yè)發(fā)展日新月異，一線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不斷向下滲透，使多場景下的續(xù)電需求開始顯現(xiàn)，在縣城等下沉市場，共享充電寶代理中的個(gè)體戶模式甚至已成為部分區(qū)域市場的主流。
而作為整個(gè)“輕資產(chǎn)化”浪潮的推動(dòng)者和核心力量，共享充電寶企業(yè)們需要始終保持高度商業(yè)敏感，時(shí)刻觀察社會(huì)、行業(yè)、市場的變化與方向，切身感受直營、代理共生生態(tài)中各合作方的滿意度，始終懷揣創(chuàng)新精神，保持周期性的升級(jí)與迭代，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)健康、長期、可持續(xù)地發(fā)展下去。
（責(zé)任編輯：李方）
