中國連鎖經營協會今天（9日）發布的2022年中國即時零售發展報告顯示，近年來，即時零售在我國快速發展，尤其是近兩年疫情反復，即時零售業務急速攀升，業內人士普遍認為未來幾年即時零售復合增長率將會保持高位，預計到2026年，即時零售相關市場規模將超過1萬億元。

即時零售是伴隨著零售數字化和即時配送業務的快速崛起而誕生的。它最大的特點是以實體門店為供應鏈、以即時履約配送體系為依托，為消費者提供更高便利性、更高時效性的到家業務，滿足消費者應急需求或常態下即時性需求的零售新業態。

報告指出，即時零售從消費者線上下單到貨品送達消費者手中的配送時間，一般控制在1小時以內，多數場景下可以實現30分鐘內完成履約。而傳統電商的遠場消費配送時效一般為3—5天，同城配送快則半日或次日達。對于即時零售的配送時效，當前行業還沒有統一的時間標準限定，通常定義為2小時內完成履約，大部分情況下可以實現30分鐘到1小時送達，這也是目前較為行業普遍認可的時間區間。此外，即時零售的服務半徑一般在3-5公里，配送主要通過同城配送騎手進行，交通工具主要是依靠電動兩輪車送貨，這和傳統的電商快遞小哥最后一公里的配送主要依賴電動三輪車有所區別。

2020-2021年，我國即時零售年同比增長率基本保持在80%-100%。在可以預見的未來幾年，即時零售市場將會依然保持高速增長。報告調研中，業內人士普遍預測未來幾年復合增長率將會在50%左右，行業整體具有強勁的增長動力和巨大的增長空間。預計到2026年底，即時零售行業相關市場規模將超過1萬億元。

報告還顯示，即時零售的客群目前正在從80后女性群體為主體，逐漸拓展至每個家庭成員，形成即時零售家庭共同消費理念。數據顯示，現今女性群體是平臺主要消費群體，同時值得關注的是，在2018-2020年，男性和中老年（40+歲）用戶占比逐步提升，即時消費用戶群體在未來將會更加的多元化。從商品品類看，目前即時零售主要的產品為食品飲料和生鮮等，但在發展過程中正逐步往其他品類進行拓展。從地域看，即時零售在一、二線城市興起，目前在高線城市的滲透率為低線城市的3.3倍，但低線城市近年滲透率增速迅猛，未來將呈現從高線城市向低線城市發展、從發達地區向中西部地區發展的趨勢。

（總臺央視記者 王雷）