尊敬的用戶您好！

 

近期從網頁登錄您的企業郵箱時，如果看到“未備案”的文字提示，無法打開正常的webmail登錄頁面，說明您的域名被IDC機房備案檢測系統過濾了。接工信部電信管理局要求，任何能訪問到內容的互聯網站點都需要用戶提交備案申請。出現這種情況，不會造成您郵箱中的郵件丟失。 

 

如果無法正常從網頁登錄郵箱，請將郵箱網址從“mail.您的域名”更換為“webmail.您的域名”（例如：webmail.abc.com），如果您使用網頁登錄郵箱未受影響則不用做任何更改。

 

如您郵箱綁定的域名是在新網互聯注冊并解析，將由我們統一為您修改域名指向記錄，用戶不用做任何設置和操作，郵箱域名非新網互聯解析，請用戶自行聯絡域名解析服務商，把“webmail.域名”使用cname類型指向“webmail.amail.com.cn”，修改網頁版郵箱登錄地址后，用戶郵件收發不會受到影響，使用foxmail、outlook等客戶端收發郵件也不受任何影響。特別提醒：您郵箱中的郵件不會丟失，請放心使用！

 

 

本次網頁版郵箱登錄地址調整源于國家互聯網管理政策影響，給您帶來的不便，敬請諒解！

 

 

北京新網互聯科技有限公司 

2013年11月20日