新希望乳業,你送這種牛奶給顧客,到底想惡心誰
【消費者投訴】
投訴人:冰雪飄揚
懷孕6個月,一直沒喝牛奶,9月底突然很想喝,考慮到超市里買的可能會有添加劑,剛好看到小區門口有訂牛奶就訂了一個月的,長假不在家就和他們約定要10.8開始送。
早上起來滿心想著有牛奶可以喝了,下樓看了一下牛奶已經在了,就想吃完早飯再帶上樓,這是早上9:30左右第一次看牛奶,瓶身上有點點的東西是看到,但沒仔細看是什么東西。等我買好菜第二次打開盒子拿出牛奶瓶子仔細看日期時,真是傻眼了,瓶身上全是這種小驅蟲,而且都是活的,還在爬,配送的盒子里外看過都是干凈的,所以我肯定應該是牛奶或牛奶瓶子的問題。
打電話聯系區域負責人,就是一個勁的找理由,最可惡的居然說不就是一瓶牛奶的事情,我讓他們拿回去。敢情食品安全對他們來說都是無所謂,讓他們自己過來看看,都不肯,最后還是推給送奶工,而送奶工竟然也要下午2點過來。等到他們過來估計蟲子都不知道爬到哪里去,到時更說不清,所以直接回復他們一個小時內到不了我直接聯系媒體,讓他們過來看看到底是不是牛奶的問題。
第三次打開盒子是電話打完去拍照留視頻,怕他們過來直接拿走無憑證。北京兄弟搬家公司電話此時看到就是圖三圖四,蟲子已經爬到配送盒子上了,由此可見,蟲子就是瓶子帶來的,等到送奶工過來再打開時,蟲子已經都在配送盒子了,瓶身上只有一兩只了。送奶工確定送來時配送盒子和牛奶瓶都是干凈的,那么蟲子就是牛奶瓶口和塑料封口這里的。直到此時還說是瓶底有甜味所以生蟲,真是欺負我不懂常識了,這么涼的天氣3個小時就能長蟲了,連樓下大媽都說不可能。
發生這種事,真是太惡心了,到現在手還癢癢的,最惡心的是新希望區域的態度,送奶工說退訂奶的全額退回,我不想為難他同意了,但對于區域的態度我要求道歉。
鑒于今天的事情我自己做了推測,一,牛奶已經變質,所以長蟲;二,如果牛奶是正常的,那么封口處肯定有殘留物,瓶子有沒有消毒都是一個問題,所以才會長蟲;三,如果上面兩點都沒問題,那么配送牛奶的車子就有問題了!
新希望乳業,希望你們能看到這個帖子,也希望你們能給個答復!各位要訂牛奶的也仔細考慮一下這種企業是否可以給我們安全!反正這個牛奶我是不敢恭維了,一口都不會再碰!