如今北京搬家公司的競爭力度大,一個北京搬家公司要取得好的業(yè)務(wù)量是非常不容易的,不僅要有良好的口碑和服務(wù)質(zhì)量以深得民心,而且要有正確的充分的廣告投入,讓要搬家搬遷的客戶第一時間找到你??山鼇?,居然還有一樣?xùn)|西嚴(yán)重影響到兄弟搬家www.shqswx.com公司業(yè)務(wù),讓我們始料不及。
令客戶沒想到的是這些人東西沒搬多少卻不停的要加錢,拆床要加收一百塊,拆個衣柜要兩百塊,拆個煤氣的熱水器要六十塊,還說客戶的東西多很多,尤其是雜物東西,多出近一倍,這個也要加收兩百塊??吹剿麄儼岬眠@么辛苦客戶也就答應(yīng)了。兄弟搬家公司www.130581.com沒想到東西搬下來后有一段距離,就是貨車不能停不到樓梯口,大約三十米的樣子,這些人又要加兩百塊距離費,還問客戶新家那邊貨車能不能靠近,要是不能靠近待會到那邊還要加。這些工人如此繁多的加錢要求讓客戶非常惱火,本來原先加錢的時候客戶就一肚子的氣,為了能早點搬過去就忍了,沒想到這些工人變本加厲的還要加,當(dāng)即決定不要他們搬了,為了讓這些人走客戶為此還給了他們?nèi)賶K。東西都沒搬上車就要了這么多錢,待會還要加,這是什么道理?搬個家下來額外的費用幾乎是搬家費用的兩倍了,要是合情合理也認(rèn)了,可這是些什么費用?客戶跟北京搬家公司工人說到這里時還非常生氣。
高女士之前總是聽朋友說搬家公司是全國連鎖的搬家公司,工人師傅的服務(wù)好,公司名聲響,口碑特別好。這次高女士搬家,小區(qū)里被其他的北京搬家公司壟斷了,但是看到他們的服務(wù)態(tài)度確實是差強人意,石景山搬家公司www.370581.com所以還是跟幾個人打好招呼請其他公司過來。高女士第一時間就通過網(wǎng)絡(luò)查詢到我們北京搬家的號碼,而我們也沒有讓高女士失望,而是讓高女士更加信賴和相信搬家了!
李女士說,她是本著找一家搬家質(zhì)量好、正規(guī)、靠譜的搬家公司,就這樣通過朋友介紹最終選擇了北京朝陽搬家公司www.211931.com雖說收費價格的確有點高,最終花了1800元。但是李女士對本次的搬家服務(wù)還是非常滿意的。因為,李女士預(yù)約的周末預(yù)約的有點晚了,時間很沖忙,預(yù)約的是下午4點搬家,期間李女士還擔(dān)心,搬家?guī)煾祩儠粫崃艘惶斓募?,身體會不會很疲累,到底能不能保證搬家服務(wù)質(zhì)量呢?因為李女士搬運的物品包括好多紅木家具,如果不小心弄壞,那就麻煩了。但是經(jīng)過長達3個小時的忙碌,李女士終于松了一口氣,因為李女士發(fā)現(xiàn),搬家工人太專業(yè)了,對搬運的物品都進行了各種的打包處理,避免物品在搬運過程中損壞,最后物品全部安全送到李女士指定地點,搬家?guī)煾祩冊俅问艿嚼钆看罅Ρ頁P。
昨天我們北京搬家公司工人很忙,一直到晚上還有工人在外面搬家,其中的一個客戶還是下午五點鐘才找到我們北京搬家公司的。工人去之后才發(fā)現(xiàn)客戶的物品已經(jīng)全部搬到樓下,就等裝車了,這很明顯是別的公司搬到一半走人的。回龍觀搬家公司www.021189.com工人到現(xiàn)場后就啥也不說開始搬,大過節(jié)的早點搬完早點回公司,也讓客戶有更多的時間整理,不然一家老小晚上怎么睡覺?在搬家的過程中北京搬家工人才知道這個客戶遇到了一個非常令人氣憤的北京搬家公司。從進門的那一刻開始那些人就要紅包,客戶答應(yīng)之后那些人開始動手搬。
因為我的家具好多都是紅木家具,所以搬家公司的工人也特別用心的幫我搬運,非常細心、細致,看過搬家的搬家服務(wù),默默決定以后如果還需要搬家,還是直接找這家比較踏實。
兄弟搬家公司www.27579.com師傅們做事特別認(rèn)真,能吃苦2個工人都非常辛苦,非常和藹,以前搬家我們的東西不多還裝兩車,這次裝車很緊湊,東西放在哪里基本都按照我們的要求放好,下次搬家還會找的。非常感謝這幾個師傅,他們都很認(rèn)真,很仔細,家里的物品都完好無損,所有物品一點也沒有碰撞,刮擦,搬家不愧是一個大公司,工人師傅們專業(yè),以后一定會幫在親朋好友中多多宣傳的。好的東西都是分享的,以后搬家也只會找搬家公司,因為搬家值得信賴!回訪到最后,高女士仍在不停的感激我們····
有高女士這樣的客戶,我們應(yīng)該是感到欣慰的,正是由于我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才會換來客戶的感激之情,而我們的28#號車組也一直是被客戶大加贊賞,絕對是老工人做到了表率和帶頭作用,希望其他的新老工人都像28號車組學(xué)習(xí),小紅帽搬家www.114168.com.cn不僅僅學(xué)習(xí)他們專業(yè)的搬家技能和為客戶著想的服務(wù)意識,更要學(xué)習(xí)他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,希望這種優(yōu)秀的服務(wù)能夠不斷的延續(xù)下去?。?/p>
自利康搬家www.bjmeijia.com總部一直定居于北京同一個地方,近來業(yè)務(wù)部反映公司的業(yè)務(wù)電話出現(xiàn)了問題,客戶打進電話咨詢業(yè)務(wù)在和客戶溝通的時候,很多客戶反映我公司業(yè)務(wù)電話嘶嘶聲雜音很大,對方根本聽不清楚,很多時候不得不再撥打一次才恢復(fù)正常,而一部分客戶掛斷電話后,我們趕緊把電話追過去,可惜,對方的電話正在通話中,客戶已經(jīng)另外選擇了一家搬家公司。像這樣的現(xiàn)象太多,嚴(yán)重影響到公司的業(yè)務(wù)量。我們也數(shù)次追問電信公司派人修理,修來修去情況都沒怎么好轉(zhuǎn),電信的人說是因為在同一個地方太久,線路老化才出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,目前我們內(nèi)部正同電信協(xié)商換掉所有的線路,重新規(guī)劃線路以解決燃眉之急,希望這樣的瑣事盡快解決讓公司業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。
北京搬家公司期盼以我公司全體的正能量,為更多的北京小紅帽搬家公司www.chinapmg.com提供更好的搬家搬遷服務(wù)。遇到一個這個的客戶。“我需要找專業(yè)搬家公司,我有個魚缸和一些家具需要拆裝。”市民曾先生打進“北京搬家”熱線求助,因為家中家具較貴重,找了好幾家搬家公司不是價格收得離譜,就是說沒辦法不能搬。眼看房子租期就要到了,可把曾先生急得不行。
搬家公司得知情況后,“搬家”專業(yè)搬家團隊立刻趕往曾先生家中。據(jù)現(xiàn)場拆裝技師楊師傅說,金魚很喜歡原來的水,對新水難以適應(yīng)。在搬魚缸的時候,要先用桶將魚缸里面的水和金魚裝起來保護好。再將魚缸里面的假山、小石頭等裝飾品,用膠袋裝起來。兄弟搬家www.mandouna.com最后用廢布或毛毯包裹好,“搬的時候要很小心,魚缸上半部都是玻璃很易碎。”最后在楊師傅等技師的幫助下,曾先生的家具和魚缸成功搬進了新住所。
在搬家過程中經(jīng)常會遇到一些比較棘手的問題,北京搬家公司www.021189.com面對這些問題作為專業(yè)搬家公司首先要做的不是蠻干,而是要仔細觀察,找出最好的解決方法。在給客戶服務(wù)的時候更應(yīng)該尊重客戶的意見,要跟客戶商量好并得到客戶的同意后才能實施。
北京搬家公司的搬家?guī)煾翟跒榭蛻衾钕壬?wù)時就遇上了一件棘手的事情。李先生住在海淀區(qū)火炬路,這次搬家是因為房租到期,李先生就在附近買了一套小一點的房子,當(dāng)時買下來的時候這套房子已經(jīng)裝修好了,為了省時間李先生只是稍微的翻新一下就找搬家公司準(zhǔn)備搬進去。
在預(yù)定了北京公司的搬家服務(wù)后,我利康搬家www.370581.com搬家?guī)煾涤诖稳赵缟项A(yù)約好的時間準(zhǔn)時到李先生家里??蛻艏依飳嶋H要搬的東西不是很多,但有一件電器讓人有點頭痛,就是一件對開門的大冰箱,如果不把冰箱的兩扇門和大門卸下來是出不去的,李先生也跟工人說原先搬進來的時候也是把大門和冰箱門卸掉才進來的,不然是出不去的。
冰箱是最后搬出去的,在裝上車到新家門口的時候工人發(fā)現(xiàn)搬入地的門要窄,就是把這邊的門卸掉也搬不進來,為了不耽誤搬家的進度將這臺大冰箱留著最后搬。在開始搬大冰箱的時候工人從自身攜帶的工具包里面拿出卷尺量一下,冰箱的寬度是74.5cm,門的寬度是75cm,按說這樣應(yīng)該能進來,但關(guān)鍵是冰箱的最下面是裝那兩扇門的門卡是固定在箱體上面的,沒辦法弄下來,凸出來剛好是兩公分,這樣一來這臺冰箱就因為這一公分的距離不能進去。
在試了好幾遍之后還是不行,我們的利康搬家公司www.wlccty.com工人就建議把進門門邊凸出來的邊條最下面用鋸鋸一個小口子,這樣一來冰箱下面凸出來的那部分就剛好能進去。但李先生考慮到著大門是新做的鋸掉不好看,還是建議我們的工人再試一試。前前后后用了三十多分鐘還是不行,最后李先生還是同意了工人的建議,鋸掉門中間的邊條,在鋸掉一小塊之后冰箱很輕松的就搬進去了,之后工人把鋸下來的那一塊木板又用小釘子釘上去了,由于面積不大,再加上是最下面,所以看起來不是很顯眼。
最后,李先生對我們師傅的服務(wù)態(tài)度、處理問題的能力,高度贊揚,并表示,以后周圍有親朋好友需要搬家,必定推薦搬家公司。
據(jù)搬家公司了解,搬家公司良莠不齊,甚至有很多兄弟搬家www.68211.com無牌無證,這種公司在承攬業(yè)務(wù)之初,往往會報一個較低的價格吸引顧客,到場后多以東西太多、樓層太高、車裝不下、路程太遠等借口加價。因此,搬家一定要找正規(guī)搬家公司,以免上當(dāng)受騙,有時候多花一點錢,也等于買了放心和舒心!